EDGEU TAIWAN 將韓國最流行的美甲貼款式帶給台灣的消費者，我們十分重視產品品質及客戶的回饋，
若收到商品時發現瑕疵，請於收貨當日與客服聯絡進行退換貨事宜。
｜商品7日鑑賞期 ｜
依消費者保護法之規定，線上購物消費者享有商品貨到日起七天(含例假日)猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期，如您有退/換貨需求時，請保持商品本體、配件、贈品之完整性，切勿有任何缺漏或毀損。
如想要退換貨或是商品有瑕疵或缺件問題，請於24小時內拍照存證，並上傳至 FB 官方粉絲團或是發信至edgeutaiwan@gmail.com 反映，以便安排後續處理事宜。
｜退換貨政策｜
(1) 如要退貨/換貨的消費者，請用原本的包裝一起退/換，請勿裸裝商品，以免影響您的退貨權益。
(2) 根據行政院消費者保護處105年1月1日起實施「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，如您購買的商品為：
A.食品類商品經拆封之後(例如：易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期)
B. 經拆封後之影音商品或電腦軟體、報紙、期刊、雜誌、經消費者拆封後之個人衛生用品(如內衣褲)、客製化給付商品、國際航空客運服務...等7類商品
以上，不再適用消保法7日解除權，如非商品本身瑕疵，恕不受理退(換)貨，敬請見諒。
如果有任何疑問請聯繫 EDGEU TAIWAN FB 粉絲團或是來信 edgeutaiwan@gmail.com
｜退貨流程說明｜
(1)請透過訂單的訊息功能與我們聯絡並詳細告知商品狀況，如商品有瑕疵請提供商品照片，並保持包裝的完整性。
(2)退貨需求一旦確定，請保持您的電話暢通，並會以適合的物流方式安排退貨。
(3)退貨商品確認成立，將在7個工作天內進行退款。
(4)若使用信用卡付款則將以信用卡刷退，若使用ATM轉帳則將取消轉帳。但因各銀行的退款時間不同，具體退款時間可以與您的發卡銀行聯繫。
｜公司聯絡資訊｜
公司名稱：上友有限公司 / 公司統編：86128771 / 服務信箱：edgeutaiwan@gmail.com
公司住址：臺北市內湖區陽光街238號1樓（此住址為辦公室非實體店面，請勿自行前往）
